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Les consommateurs refusent d'être facturé pour les appels entrants
HITS: 18 | 18 junio 2008 | Commentaire(s): (0)
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Les associations d'utilisateurs et les consommateurs d'aujourd'hui ont exprimé leur rejet face à la possibilité que la Commission européenne de proposer un modèle tarifaire de cuivre que de recevoir des appels depuis un téléphone mobile à comprendre les opérateurs qui seraient les principaux bénéficiaires.


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Depuis la Confédération espagnole des organisations de femmes au foyer les consommateurs et les utilisateurs (Ceacu) a exprimé son rejet de la proposition car elle estime se traduira par une augmentation du prix final. Toutefois, le directeur des affaires juridiques de la confédération, Eugenio Ribón, a été prudent et a reconnu que Bruxelles avait donné "des mesures importantes" à baisser leurs tarifs.



Ribón regretté le manque de concurrence qui existe dans le secteur de la téléphonie mobile, qui n'a pas encore examiné le service universel, et a émis des doutes sur la viabilité politique de la mesure a soulevé de Bruxelles, en transférant le service des consommateurs "indésirables".

Dans le même ordre d'idées, le porte-parole de l'Union des consommateurs Espagne (UCE), Dacia Alonso, a noté que Bruxelles devraient s'efforcer d'assurer une concurrence effective entre les entreprises qui fournissent ce service, qui se traduirait par un avantage au consommateur final.

UCE a coïncidé avec facu dans son rejet de la proposition de la Commission européenne que, dans son avis, seules les prestations des opérateurs de téléphonie, qui serait un nouveau concept qui tarificar. Aussi, Alonso a rappelé que la loi espagnole prévoit que seuls les recouvrés son service et a dit que le fait de recevoir des appels "n'est pas un service".

"Nous comprenons que cette mesure marque un changement de contrat, car aujourd'hui, est payée par l'émission d'appels, pas les bienvenus. Il serait contraire à la loi du consommateur», a déclaré Alonso.

"Involución marché."

Pour sa part, facu a noté que la mesure serait un "échec" sur le marché et de prendre un des éléments qui ont conduit le téléphone mobile n'a pas atteint des niveaux américains de pénétration et de la circulation dans l'Union européenne.

Pendant ce temps, le porte-parole de l'Organisation des Consommateurs et Usagers (OCU), Iliana Izverniceanu, qualifiées de "débat stérile" l'affirmation de la Commission européenne, car elle ne bénéficie pas des utilisateurs, mais les opérateurs, qui verra sa bureaucratie réduite et, par conséquent , Les coûts moins chers.

Dans des déclarations à Europa Press Télévision, a déclaré que la mesure du possible "logiquement bénéficier à long et à court terme les opérateurs parce qu'ils ont moins de bureaucratie", que les entreprises chargée exclusivement à l'utilisateur recrutés. "Cette possibilité et le potentiel de réduction des coûts, nous craignons que ne soit pas adopté" dans l'intérêt des consommateurs, a défendu.

À cet égard, a suggéré qu'en Espagne il ya un manque de «véritable concurrence» entre les opérateurs, de sorte que des tarifs moins chers, actuellement "non conformes au coût réel."

Le porte-parole pour les télécommunications de la Commission européenne, Martin Selmayr, a annoncé hier que l'exécutif communauté est prête à accepter aa utilisateurs de téléphones mobiles ont à payer pour les appels entrants dans l'UE.

Le débat, un "écran de fumée"

Pour les utilisateurs association de la communication (AUC), le débat public sur les possibilités de facturation des appels au récepteur "est un écran de fumée qui cache les vrais problèmes de sur-la téléphonie mobile." Pourtant, l'association a exprimé son rejet dans la mesure du possible.

ASC a rappelé que la quasi-totalité de l'Union européenne de réglementation, dont CMT, ont forcé les opérateurs de téléphonie afin de réduire les "sensiblement" les coûts impliqués, bien que la réduction des prix de gros "n'a pas évolué de manière significative" des tarifs pour les utilisateurs finaux.

Aussi, l'association a fait valoir que s'étend à la téléphonie mobile la notion de service universel, actuellement limité à la téléphonie fixe, d'une manière qui assure aux citoyens des normes de qualité et la couverture suffisante et des prix abordables.



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